تضمین کیفیت (QA) راهی برای جلوگیری از خطا و اشکالات پیش آمده است که  در هنگام تحویل محصولات یا ارائه ی خدمات به مشتری است انجام میگیرد که در جهت ایجاد اطمینان از انجام الزامات کیفی است. فایل دانلودی زیر یک نمونه فرم خام جهت تضمین کیفیت محصولات تولیدی میباشد که به عنوان نمونه میتواند در صنایع مختلف مورد استفاده قرار گیرد فایل زیر شامل یک فایل ورد دو صفحه ای است که با روشهای آنالیز قابل استفاده مانند روشهای حل مسئله ،استخوان ماهی یا 5M با در نظر گرفتن تغییرات خط تولید یا سایت،نگهداری ماشین آ ...