این پاورپوینت در زمینه اصول کنترل کیفیت جامع (دمینگ) تدوین شده و سرفصل های مختلف زیر را در بر می گیرد: (مناسب جهت دانشجویان رشته مهندسی صنایع) مقدمه، تاریخچه، تعریف مفاهیم، فرایند چیست ؟، کیفیت چیست ؟، جنبه های کیفیت، چرا کیفیت، مدیریت کیفیت جامع، TQM  چیست ؟، نهایتًا مدیریت کیفیت جامع متضمن شش اصل اساسی زیر می باشد، اداره سازمان در سیستم مدیریت کیفیت جامع، عواملی که در موقعیت مدیریت کیفیت جامع مؤثر تشخیص داده شده اند عبارتند از، هشت رکن مدیریتی در مدیریت کیفیت، عوامل مؤثر در موفقیت، منابع ...